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CONTACTS ET FAQ

Pour toute demande d’information sur les LÈVE-VITRES, POIGNÉES ET SERRURES MIRAGLIO, ou pour demander une liste de prix, remplir le formulaire, vous serez contactés dans les plus brefs délais.
Vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquentes dans les FAQ que nous vous invitons à lire

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* En fournissant mes informations, je consens à leur utilisation selon les objectifs et les modalités contenus dans la clause dont le décret législatif n. 196/2003 et modifications.

Contacts Enterprise

Siège principal et Administration MIRAGLIO SPA

Corso Primo Levi, 35/F 10098 Rivoli (TO)

Tél. 011/9548211 Fax 011/9593874

E-mail miraglio@miraglio.it

Back-Office Commercial Italie

Tel. 011/9548200 – Sig.ra Sabina Beltrame / Sig.ra Elisa Zuppa

Mail : vendite@miraglio.it

Back-Office Commercial Export

Tel. 011/9548205 – Sig.ra Norma Gherra / Sig.ra Elisa Zuppa

Mail : norma@miraglio.it

Service technique et garantie

Tel. 011/9548227 – Sig. Renzo Diano

Mail : ut.metodi@miraglio.it

F.A.Q. Lève-vitres

Où puis-je trouver le revendeur des lève-vitres Miraglio le plus proche de chez moi ?

Nos lève-vitres sont en vente chez les meilleurs professionnels du marché et sont donc facilement disponibles. En cas de difficulté, vous pouvez nous appeler ou remplir le formulaire pour recevoir les indications sur nos distributeurs régionaux.

En regardant le lève-vitre MIRAGLIO il ne semble pas identique à l’original, je peux le monter quand même ?

Une fois que vous avez identifié correctement l’article (par le modèle de voiture et/ou le numéro d’origine), celui-ci pourrait ne pas ressembler exactement à l’original, mais être absolument équivalent, ayant presque toujours les mêmes points de fixation ou, à défaut, pouvant être fixé sans modifications à la porte elle-même.

En cas de problème lors du montage, consulter attentivement les instructions d’installation dans la boîte du produit ou sur notre site Web.

Notre service technique reste à votre disposition en cas de besoin.

Comment puis-je savoir si la porte est équipée d‘un lève-vitre d’origine?

Sur nos instructions vous trouverez à la fois l’image du lève-vitre original et celle de notre produit, afin que vous puissiez les distinguer sans problèmes. Pour certains modèles à recirculation de billes, technologie obsolète, nous avons dans certains cas jugé approprié d’améliorer le mécanisme en mettant à jour la technologie et en fournissant en alternative un lève-vitre avec technologie à câble.

Je ne réussis pas à monter le motoréducteur sur le mécanisme. Pourquoi ?

Nos mécanismes sont conçus et construits sur le motoréducteur d’origine et sont donc interchangeables uniquement avec ce dernier.

Si vous êtes dans ce cas, nous vous conseillons de remplacer la pièce par un lève-vitre équipé de son moteur ou encore d’acheter le motoréducteur d’origine et de le monter sur le mécanisme disponible.

La fonction CONFORT du lève-vitre ne fonctionne pas. Pourquoi ?

Nos lève-vitres sont « testés » individuellement avant la vente pour avoir la certitude du fonctionnement électrique et électronique. Nous vous invitions à lire attentivement les instructions d’installation pour le « réglage » correct de la centrale Confort, et en cas de difficulté, à contacter notre service technique qui vous aidera à résoudre votre problème.

Les lève-vitres Miraglio sont garantis même s‘ils ne sont pas d’origine ?

Certainement. Sur tous nos produits s’applique l’obligation de garantie prévue par la loi.

Pour la gestion d’un retour éventuel sous garantie, contacter directement votre fournisseur pour obtenir des instructions sur la façon de procéder.

F.A.Q. Poignées

Puis-je monter les poignées intérieures Miraglio même si elles sont privées d‘un cadre de fixation au panneau comme l’original ?

Certainement. Nos poignées sont fournies avec des instructions de montage pour le positionnement correct sur le panneau d’origine.

J’ai rencontré des problèmes sur le chrome et/ou la peinture des poignées de la concurrence. Ce problème se rencontre-t-il sur toutes les poignées non originales ?

Le problème rencontré n’est pas banal, et sa cause réside dans la mauvaise qualité des procédés chimiques auxquels le produit est soumis, ainsi que des matériaux plastiques de second choix.

Les poignées MIRAGLIO (ainsi que tous les articles produits par nos usines), sont fabriquées dans le respect des procédures et des règlements stricts prévus pour l’équipement d’origine, et ont donc une qualité et une durée équivalente au produit d’origine.

Où puis-je trouver un revendeur des poignées Miraglio près de chez moi ?

Nos poignées sont en vente chez les meilleurs opérateurs du marché et sont donc facilement disponibles. En cas de difficulté, vous pouvez nous appeler ou remplir le formulaire pour recevoir les indications sur nos distributeurs régionaux.

- Les poignées Miraglio sont garanties, même si elles ne sont pas d’origine ?

Certainement. Sur tous nos produits s’applique l’obligation de garantie prévue par la loi.

Pour la gestion d’un retour éventuel sous garantie, contacter directement votre fournisseur pour obtenir des instructions sur la façon de procéder.

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